A vezetés főbb pontjai

Mielőtt elmerülnénk a delegálás mélységeiben, nézzük meg mik a vezetés főbb pontjai, mik azok a lépések, amiket egy vezetőnek nap, mint nap meg kell tennie. Ezeket most csak felsorolás szinten említjük meg, mert a későbbiekben a fontos részeket részletesebben is tárgyalunk.

• Tervezés - előre meghatározni a jövőt és meghatározni hozzá a programot.
• Szervezés - összehangolni személyeket, hogy együtt tudjanak dolgozni.
• Delegálás - megbízás, a feladatok szétosztása, átruházása.
• Ösztönzés - rábírni a munkatársakat az együttműködésre.
• Koordinálás - a feladatok, tevékenységek összehangolása.
• Ellenőrzés - megbizonyosodni arról, hogy minden úgy történik, ahogy azt elterveztük.

Delegálás célja és módjai

Kezdjük azzal, hogy meghatározzuk mi a delegálás, más néven megbízás. Tegyük fel, a tervezés folyamán, ön meghatározta a feladatokat, amiket a cél elérésének érdekében el kell végezniük. Ezeket a feladatokat részfeladatokra kell bontania, amiket aztán a megfelelő emberek között úgy kell felosztani, hogy mindenki a lehető legtöbbet tudjon hozzáadni a közös ügyhöz. Ergo, a feladatok szétosztása a delegálás.

Ez a vezető részéről körülbelül azt jelenti, hogy: megtenni dolgokat másokon keresztül. Bármilyen kicsi is egy szervezet, a delegálást nem lehet elkerülni. Amennyiben a vezető nem ruházza át a feladatokat, annak két komolyabb következménye is lehet.

• Az egyik, hogy teljesen kifárasztja magát és szétesik. Létezik egy olyan vezetői hozzáállás, ami azt mondja: "csak az a feladat van elvégezve, amit én végzek el". Ez egy nagyon rossz hozzáállás a vezetéshez, mert így a vezető teljesen szétforgácsolja magát, hiszen mindenhol ott akar lenni és mindent ő akar csinálni. Ennek az lesz az eredménye, hogy elveszíti a hatékonyságát, és belerokkan a munkába.
• A másik, nem a vezetőt érinti, de legalább akkora hiba mint az előző. Nevezetesen az, amikor a vezető megfoszt másokat attól, hogy használják a képességeiket. Függetlenül attól, hogy az emberek általában mit gondolnak magukról, mindenkinek van legalább egy "ajándéka", azaz legalább egy valamihez van tehetsége. Amikor a vezető mindent maga akar elvégezni, akkor abba a hibába esik, hogy embereket foszt meg attól, hogy kibontakoztassák a tehetségeiket. Ezáltal alacsonyabb szintre kényszeríti őket, mint ahová a képességeik alapján kerülhettek volna. A jó vezető azon munkálkodik, hogy munkatársait hozzásegítse a maximumhoz, vagyis mindent elkövet annak érdekében, hogy munkatársai a legtöbbet hozhassák ki magukból és ezáltal a legtöbbet is érjék el.

Ami a delegálást megelőzi

Vizsgáljuk meg azokat a funkcionális lépéseket, amik megelőzik a munka szétosztását. Nem tárgyaljuk nagyon részletesen, mert mindegyik téma lehetne egy külön tanulmány anyaga. Csak olyan mélyen megyünk bele az egyes témákba, amennyire kell ahhoz, hogy megértsük a delegáláshoz szükséges folyamatot.

Ahhoz hogy egy konkrét helyre eljussunk, tudnunk kell, hogy hol van az a hely, ahová is elakarunk menni. Teszem azt, szeretnénk a Bahamákon nyaralni. Amikor már tudjuk, hogy hol szeretnénk tölteni a nyarat, hova akarunk menni, akkor lehet azon gondolkodni, hogyan tudnánk eljutni oda. Az nagyon ritkán fordul elő, hogy valaki véletlenül megy nyaralni a Bahamákra. Vagy mondjuk, elindulunk nyaralni Murmanskba és véletlenül a Bahamákon kötünk ki. Ennek a valószínűsége igen csekély. A vezetéssel ugyanígy van; amíg nem ismeri a célt, addig nem tudja megtervezni az odavezető utat sem. Tehát az első lépés, hogy tűzze ki maga elé azt a célt, ahová el akar jutni. Kell, hogy legyen egy mindenkit összetartó cél. Amikor megvan a cél, csak akkor kezdődhet el az érdemi munka:

Tervezés - az a folyamat amikor megvizsgáljuk a múltat és jelent, hogy a legjobb programot tudjuk összeállítani a rövid és hosszú távú célok elérésének érdekében. Ez az, amikor minden tényezőt figyelembe veszünk és meghatározzuk, milyen módon tudunk eljutni a Bahamákra. Vagyis előre meghatározzuk a jövőt és meghatározzuk a programot. A tervezés szintjei:

a. stratégiai tervezés, amikor a terv megvalósításának stratégiailag fontos elemeit és pontjait határozzuk meg (például: a Bahamákra való utazás pontos útvonala és főbb állomásai).
b. éves tervezés, a megvalósítás éves szintű lebontása.
c. havi tervezés, egy adott hónapra kivetített cselekvési terv.
d. heti ütemezés, egy adott hétre a konkrét feladatok elosztása.
e. napi programozás, a heti terv naponkénti végrehajtása, beosztása.

Következésképpen a tervezés célja: megalapozni a céljainkat és megjelölni azokat az eszközöket, amivel elérhetjük őket.

Szervezés - a feladatok szétosztása különböző területekre, az emberek összeszervezése az egység érdekében. A szervezés folyamata:

a. feladatok felosztása egyéni munkára
b. meghatározni a személyek közötti kapcsolatot (ki kinek felelős)
c. kiválasztani a legalkalmasabb személyt a feladatra (a személyt választjuk ki a feladatra és nem a feladatot szabjuk a személyre!)

A szervezés célja: biztosítani a célok teljesítését, végrehajtását.

A delegálás

A vezető feledatait nézve eljutottunk a fő témánkhoz, a delegáláshoz. Láthatjuk, hogy a delegálást megelőzi két nagyon fontos tevékenység: a tervezés és a szervezés. Vannak vezetéselmélettel foglalkozó szakemberek, akik azt vallják, hogy a delegálás a szervezés része. Akárhogy is van, a delegálás, vagyis a feladatok szétosztása külön figyelmet érdemlő foglalatossága a vezetőnek. Az eredményes vezetés részben azon múlik, hogy a vezető mennyire tudja a feladatokat fel - és szétosztani.
A delegálásnak két célja van:...

Ezt a rövid részletet, abból a dolgozatból ollóztuk ki, amely a vezetők örök dilemmájával foglalkozik, nevezetesen: mik azok a feladatok, amiket a vezetőnek kell elvégezni, és mik azok, amiket bátran átruházhat másokra?

A delegálás annak művészete, hogy miközben a közös cél érdekében feladatokat kell elvégezni, megőrizzük magunkat a nagy feladatok számára, olyanokra, amelyeket más nem tud elvégezni helyettünk. Ez attól válik művészetté, hogy a vezető számtalan kísértésnek van kitéve a tekintetben, hogy saját maga végezzen el feladatokat. Sokszor egyszerűbbnek tűnik nem kiadni a feladatot másoknak, hanem gyorsan elvégezni azt. Ahhoz kell egy kifinomult művészi érzék, hogy felismerjük ki a legmegfelelőbb személy a feladat elvégzéséhez.

Ezt nem lehet könyvekből megtanulni, mint ahogy azt sem, hogy olyan képeket fessünk, mint Michelangelo. Tanulhatunk a színkeverés rejtelmeiről, az ecsetkezelés mesterfogásairól, de ettől még nem válunk Michelangelóvá. Ahhoz, hogy ne csak mesterei, de művészei is legyünk egy területnek, elsősorban egészséges szemléletre van szükség, amely szemléletet hivatott közvetíteni ez a dolgozat.

Amennyiben Ön valamilyen terület vezetője - beleértve a saját életét és a családját is - szüksége lehet azokra az elvekre, és vezetői ismeretekre, ami által igazi művészévé válhat a vezetésnek. Ahhoz, hogy elkerülje azokat a csapdákat, amik az ellen munkálnak, hogy másokat is megbízzon feladatokkal, érdemes elsajátítania mindazon ismereteket, amiket a "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát" című tanulmány magába foglal.

Mivel mi tudjuk, és tisztán látjuk ennek a dolgozatnak a fontosságát és jelentőségét, ezért igyekeztünk a lehető legoptimálisabb elérhetőséget biztosítani az Ön számára. A legkorszerűbb módon, elektronikus könyv formában juthat hozzá ehhez a rendkívüli dolgozathoz. Az eBook lehetővé teszi, hogy egy könnyen áttekinthető formában, újra meg újra átnézze a szükséges részeket egészen addig, amíg az információ a sajátjává nem válik, és a megértés szintjén alkalmazni nem kezdi.

Egy másik nagy előnye az elektronikus publikációnak az, hogy folyamatosan a rendelkezésére tudjuk bocsátani az anyag frissítéseit is. Ami viszont a legnagyobb előnye, hogy nincs mellette postai költség, ami jelentősen megdrágítaná a dolgozat árát, illetve nem teszi lehetővé, hogy illetéktelen személy is hozzáférhessen ahhoz az információhoz, amit Ön fizetett meg.

Ha már a vételár szóba került, szeretnénk egy nagyon kedvező ajánlatot tenni Önnek. A "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát" című, eBook formában elérhető dolgozat árát, azzal együtt, hogy látjuk a dolgozat értéktermelő hatását, csak 7.300 Ft +Áfa határoztuk meg.

Tisztában vagyunk azzal, hogy az az információ, ami a "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát" című dolgozatban fellelhető, ennek az árnak a többszörösét is megéri. Mi ennek ellenére, arra való tekintettel, hogy a dolgozatnak piacindító szerepe van, a vételár 40%-át visszaadjuk Önnek. Így Ön, mindössze csak 4.200 Ft +Áfa ellenében hozzá juthat ehhez a kiváló dolgozathoz. Úgy gondoljuk, hogy ez egy olyan ajánlat, ami egyértelműen az Ön érdekeit szolgálja.

Azonban, nem szeretnénk, ha a legcsekélyebb bizonytalanság is felmerülne Önben, ezért egy százszázalékos pénz-visszafizetési garanciát vállalunk. Amennyiben nincs megelégedve a dolgozattal, csak egy e-mailt kell írnia, és mi visszafizetjük a pénzét.

Nos, itt a lehetőség, hogy Ön is hozzájusson mindazon információkhoz, melyek ismeretében időt, energiát és ezáltal pénzt takaríthat meg, valamint kepes lesz megteremteni, hogy nyugodt, örömteli környezetben, az Ön által vezetett személyek tiszteletétől övezve vezessen. Kérem, rendelje meg a fent említett igen kedvező feltételek mellett, a "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát" című, dolgozat eBook változatát!

Önnek csupán ki kell töltenie a megrendelőt ahol egyben tájékoztatjuk a fizetési lehetőségekről, illetve a dolgozathoz való hozzáférésről.

Nem szolgálnánk kellőképpen az Ön érdekeit, ha elhallgatnánk azt a tény, hogy a vezetéssel kapcsolatban, egyéb írásaink is vannak. Csak egyet had említsek meg, ami szorosan kapcsolódik a fenti témához, nevezetesen a motiválást.

Köztudott, hogy a legtöbb vezetőnek az okozza a legnagyobb fejfájást, hogy a vezetése alatt álló személyek gyakran nem hozzák azt a teljesítményt, amit tudásuk és tapasztalatuk alapján, joggal elvárhatna tőlük. Erre a dilemmára, most úgy tűnik itt egy remek megoldás!

A "Bátorítás és Motiválás, avagy tudjuk-e, hogy miért követnek" című három fejezetből álló dolgozat az alábbi kérdésekre ad átfogó, és kielégítő válaszokat:
Miért olyan ösztönző, a bátorítás? Hogyan válhatunk bátorító személyekké? Mi a bátorítás lélektana? Egyáltalán miért követnek? A vezető bátorító magatartása, ösztönzőleg van mindazon személyekre, akik bátorítva lettek. A kérdés csak az, hogy hányszor bátorítsunk egy embert, hányszor motiváljuk őt, hogy elérjük nála azt, amit vezetőként el kéne nála érnünk? Elég-e ha egyszer jól "bemotiváljuk" és ennek eredményeként most már mindig önként veti magát alá a vezetésünknek, és el is végzi a rábízott feladatokat, vagy folyamatosa kell motiválni? Mivel motiváljunk? Miért nem él mindenki ezzel az eszközzel, ha ennyire hatásos?

Amennyiben, Ön vezetni akar, akár másokat akár a saját életét, ebben a dolgozatban benne van mindazon információ, amire szüksége lesz ahhoz, hogy hatást tudjon gyakorolni másokra, és önmagára is.

Természetesen, külön eBook-ként is hozzájuthat e remek anyaghoz, hasonlóan kedvező feltételek mellett, mint a "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát" című eBook-hoz. Egyedül az árát emelném ki, mert ezt a dolgozatot rendkívül kedvező áron, pusztán 6300 Ft +Áfa ellenében érheti el. Így tehát, 6300 Ft +Áfa illetve 4.200 Ft+Áfa azaz összesen 10.500 Ft +Áfa áron megvásárolja ezt a két egyedülálló dolgozatot.

Igen, megrendelem a fent említett kedvező feltételek mellett, a "Delegálás, avagy hogyan sokszorozza meg önmagát I. II." című dolgozatot.

Azonban, ha Ön úgy dönt, hogy egyszerre kívánja megvásárolni mindkét dolgozatot, akkor ezt a döntését mi azzal honoráljuk, hogy további 20% engedményt biztosítunk önnek, vagyis csupán 8.400 Ft+Áfa ellenében Öné lehet mindkét dolgozat! Úgy gondoljuk, hogy vétek lenne egy ilyen egyedülállóan kedvező ajánlatot kihagynia, annál is inkább, mert az együttes vásárlás esetén is él, a százszázalékos pénz-visszafizetési garancia. Úgyhogy kérem, rendelje meg egyszerre mindkét dolgozatot!

Igen, a fenti feltételek mellett, egyszerre megrendelem a Bátorítás és Motiválás I. II. III., illetve a Delegálás I. II. című eBook formátumú dolgozatokat.

Tisztelettel:
Duló Attila & Schlingloff Sándor
info@megoldasok.hu